Par la parole nous pouvons faire le bien et le mal.
L'écoute : Dieu nous a donné une bouche et deux oreilles pour écouter d'avantage. Nous pouvons aussi transmettre un message par notre attiture : Bras ouverts, sourire ou sourcil froncés.
L'écriture est aussi un outil précieux pour communiquer notre amour et exprimer des sentiments difficiles à partager. Nos actes parlent parfois plus que nos paroles