Le besoin de relations est au coeur même de la nature humaine. C'est en dialoguant que nous apprenons à connaître l'autre et ses besoins.

Parler nous permet d'exprimer nos attentes, nos espoirs, nos sentiments pour être connu et compris. Ecoutez demande un effort pour comprendre celui qui parle.

Nous pouvons nous remettre en cause et changer d'opinion. Cela demande beaucoup d'amour et d'humilité. C'est une des richesses de la communication.